Чтобы открыть счёт в компании, нужно зарегистрировать Личный кабинет.
Шаг первый — введите свой адрес электронной почты в форму на главной странице и нажмите «Зарегистрироваться».
Шаг второй — проверьте свой почтовый ящик: на электронную почту мы вышлем пароль и инструкцию по входу в личный кабинет.

Если вы не получили пароль в течение 5 минут, пожалуйста, проверьте папку «Спам» или напишите нам на электронную почту support@justbroker.pro.

Вы можете пополнить счёт банковской картой, банковским переводом, через платёжные системы Яндекс.Деньги, Qiwi Wallet, и Comepay, а также через терминалы оплаты. Чтобы внести деньги на счёт, нужно зайти в Личный кабинет и рядом со строкой счёта нажать кнопку «Пополнить». После этого выберите желаемый метод пополнения счёта, введите сумму и необходимую информацию. В случае, если вы выбрали банковский перевод, вам нужно будет самостоятельно сделать перевод в любом банке или вашем интернет-банке по указанным в счёте реквизитам. После этого в течение 1-3 дней деньги будут зачислены на ваш счёт. Самый быстрый способ пополнить счёт – оплата банковской картой или через электронные платёжные системы.

Вы можете выводить средства, как на свой банковский счет, так и на банковскую карту, кошельки Яндекс.Деньги, Qiwi Wallet, и Comepay, а также через платёжную систему Форсаж. Для этого в Личном кабинете рядом со строкой счёта нужно нажать «Вывод средств», выбрать желаемый способ вывода денег, указать сумму для вывода и необходимые реквизиты. Заявка будет обработана финансовой службой, в течение 1 – 3 дней деньги будут перечислены на ваш счёт, после чего статус заявки на вывод изменится на «Исполнено».

Нет. В целях безопасности средства выводятся только на реквизиты владельца брокерского счёта.

Чаще всего заявки на вывод рассматриваются в день подачи, в редких случаях процесс может занимать до трёх дней.

Размер максимального кредитного плеча 1:100

ПАММ-счёт — это упрощённый механизм передачи средств в управление другому человеку или компании. В JustBroker мы не занимаемся доверительным управлением и отказываемся рисковать, передавая ваши средства под управление третьим лицам (ПАММ-трейдерам). Мы считаем, что репутация для финансовой организации это самый ценный ресурс, и в первую очередь заботимся о безопасности ваших счетов и операций.

Нет. Мы считаем, что каждый специалист должен быть максимально компетентным в своём вопросе. Мы занимаемся брокерской деятельностью, и нацелены на то, чтобы предоставлять лучший сервис на рынке. Тем не менее, если у вас возникли вопросы или сложности в процессе торговли, вы можете обратиться за помощью к нашим специалистам support@justbroker.pro. Мы всегда рады помочь.

Нет. Независимо от размера кредитного плеча, когда уровень маржи опускается до определённой отметки (в нашей компании это 20%), срабатывает защитный механизм — Stop Out. Брокер принудительно закрывает позиции клиента, чтобы не допустить дальнейших потерь.

Да, на текущий момент доступны счета в долларах, евро и российских рублях.

Процедура верификации — общепринятая практика в банковской сфере в рамках борьбы с отмыванием средств и финансированием терроризма. Международное законодательство обязывает банк убедиться, что клиент — реально существующий человек, совершающий перевод с легальной целью (в нашем случае цель — торговля на финансовых рынках). Верификация требуется только один раз при открытии счёта. Для этого необходимо загрузить в Личный кабинет:
а) копию паспорта;
б) документ, подтверждающий адрес проживания (счёт за коммунальный услуги, выписка из ЕГРП или справка из банка о наличии банковского счёта);
в) подписанное клиентское соглашение об открытии брокерского счета.

Когда физическое лицо осуществляет денежный перевод юридическому лицу, у банка не возникает вопросов, так как все данные о получателе платежа у банка уже есть. При открытии счёта компания проходит более строгую процедуру верификации: банк проверяет учредительные документы, информацию о деятельности и благонадёжность потенциального клиента, поскольку репутационные риски компании частично ложатся и на банк. Кроме того, перевод физического лица брокеру подтверждён договором об открытии брокерского счёта. При выводе средств юридическое лицо делает перевод на счёт физического лица. Банк блокирует такой платеж, поскольку никакой подтверждённой информации о получателе платежа у него нет. Чтобы этого не происходило, и существует общепринятая практика верификации.

Нет, перевод средств должен осуществлять владелец брокерского счёта, в противном случае деньги вернутся обратно в банк.

Да, вы можете рекомендовать нас своим знакомым и получать с этого прибыль. Хотите знать подробности, пишите на support@justbroker.pro

Чтобы поменять пароль, необходимо открыть торговый терминал JustBroker App, на панели управления найти меню «Сервис», затем «Настройки» (или нажать сочетание клавиш ctrl+o), перейти в раздел «Сервер» и рядом со строкой «Пароль» нажать кнопку “Изменить”. Прежде чем ввести новый пароль, необходимо будет указать действующий. Если вы забыли пароль, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки support@justbroker.pro

Да, данные в Личном кабинете изменить можно.

В терминале отображаются наиболее популярные инструменты. Чтобы увидеть весь список, в окне «Обзор рынка» нажмите правой кнопкой мыши на любой символ и выберите пункт «Показать все символы».

В окне терминала «Обзор рынка» наведите курсор на интересующую вас пару, нажмите правой кнопкой мыши, затем выберите пункт «спецификация».

В окне «Обзор рынка» наведите курсор на интересующий вас CFD, нажмите правую кнопку мыши, выберите пункт «Спецификация». В появившемся окне найдите строку «Валюта маржи». Обратите внимание, что если, например, CFD на российские акции котируются в рублях, вы также можете торговать ими с долларового счета. При этом система будет автоматически конвертировать валюту депозита в валюту маржи.

Сообщите об этом как можно скорее в службу поддержки. Мы рекомендуем привязывать Личный кабинет к номеру мобильного телефона для максимальной безопасности. Подключить услугу двухфакторной аутентификации вы можете в личном кабинете.

Удалить счёт в Личном кабинете нельзя, но вы можете перевести невостребованные сейчас счета в архив. При необходимости их можно будет восстановить.

Разрешена. Мы не устанавливаем никаких ограничений на способы торговли.

Да. Вы можете скачать приложение JustBroker для iOS или Android, либо торговать с мобильных устройств без установки специального ПО через веб-терминал (Для доступа к веб-терминалу нужно войти в Личный кабинет на сайте justbroker.pro).

Информация о вашем счете доступна в Личном кабинете и торговом треминале.

Мы предлагаем более 180 инструментов для торговли: CFD на акции, индексы, фьючерсы, энергетические товары, сельскохозяйственные товары, а также валютные пары.

Вы можете закрыть свои сделки, позвонив по телефону в службу поддержки. Для этого понадобится назвать номер счёта, ваши фамилию и имя, и секретный код.

Инвесторский пароль предоставляет ограниченный доступ в торговый терминал. Вы сможете следить за состоянием счёта и сделками, но не сможете совершать каких-либо действий.

Нет. Мы специализируемся исключительно на брокерских услугах и все наши ресурсы направлены на предоставление максимально качественного брокерского обслуживания.

CFD — контракт на разницу цен, производный финансовый инструмент, поэтому классические дивиденды инвестору не начисляется. Однако, есть такое понятие, как «поправка на дивиденд», за счёт этого инвестору, находящемуся в позиции по CFD, начисляется прибыль соответствующая прибыли по акциям.